지난해에 필립스 전동칫솔이 고장 나서 수리를 다녀온 후기를 올렸었는데요. 그때는 보증기간 내라 무료 수리가 가능해서 방문했었는데요. 이번에는 보증기간이 지난 후라 수리를 하는 것과 새로 구입하는 것 중 어느 것이 저렴한지 비교한 후 방문할지 여부를 결정하려고 방문 전 먼저 수리 비용을 알아봤는데요. 결론은 수리 비용보다 새로 구입하는 비용이 더 저렴해서 방문하지 않았습니다. AS센터 방문 전 수리 비용을 먼저 알아보고 싶으신 분들께 제가 손쉽게 수리 비용 알아본 후기를 통해 방법을 알려드리려고 합니다.
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필립스 수리 비용 미리 알아보는 방법
AS센터를 방문하지 않고 집에서 편하게 수리 비용을 미리 알아볼 수 있습니다. 바로 카카오톡 채팅 상담을 통해서인데요. 아래 버튼을 누르시면 필립스 고객센터 상담원과 카카오톡 채팅이 가능합니다.
저도 이 방법으로 고객센터에 수리 비용을 문의했는데요. 모델명과 함께 수리 비용 문의를 하니 상담원 아래 사진처럼 친절히 상담해 주셨습니다.
결론
제가 가지고 있는 전동칫솔의 경우 수리 비용(=교체비용)이 63,000원인데 온라인에서 새 제품을 구입 시 2-3만 원대로 구입 가능하기 때문에 저는 수리하지 않고 새 제품을 구입했습니다. 만약 고가의 제품 수리를 알아보고 계시다면 수리 비용이 새로 구입하는 비용보다 더 저렴할 수 도 있습니다. 필립스 제품 수리 비용과 구입 비용을 비교해서 결정하시는 데 도움 되길 바라겠습니다.
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