ez bug led CPU 빨간불 부팅 안됨 해결 방법 (MSI PRO B660M-A ddr4 메인보드)

 

 

컴퓨터를 조립해서 몇 달 쓰다 보니 빨간 led 등이 뜨면서 부팅이 안 되는 증상이 나타나기 시작했습니다. 정상 부팅 시에는 팬 돌아가기 시작하면서 빨, 노, 흰 LED 불빛 연속으로 나오고 꺼진 다음 컴퓨터가 켜집니다. 그런데 첫 번째 CPU 빨간색 불빛이 안 꺼지고 계속 켜져 있으면서 부팅이 안 되는 증상이 나타납니다. 한 번 이 상태로 넘어가면 뭘 해도 안되고 반나절 정도 전원 코드를 빼놓고 기다린 뒤에 다시 재부팅을 시도하면 켜졌습니다. 그렇게 몇 달간 사용을 하고 있었는데 어느 날부터는 빨간 불이 들어오면서 부팅이 안 되는 인터벌이 짧아지게 됩니다. 그러다가 갑자기 멀쩡히 작동하던 컴퓨터가 빨간 불 켜지면서 화면이 나가고 먹통이 되어 버리는 증상까지 발현이 됩니다. 

 

여기저기 찾아보면서 자가 진단을 해보다가 도저히 해결이 되지 않아 컴퓨터를 구입했던 사장님께도 2번이나 찾아가서 겨우 해결을 하게 되었습니다. 

 

제가 원인을 찾고 해결했던 순서 차례대로 알려드리도록 하겠습니다. 비슷한 증상을 겪으시는 분들께 부디 도움이 되길 바랍니다. 컴퓨터, 프린터 안 되는 게 제일 화나니까요.

 

 

 

 

[목차여기]

 

 

 

 

문제상황

 

정상적으로 부팅될 때 영상입니다. 

 

CPU에 빨간 불이 들어온 뒤 불이 꺼지지 않고 부팅이 안됩니다. 팬은 정상적으로 돌아가고 있습니다.

 

 

 

 

램 인식 문제일 가능성

여기저기 알아보니 보통 이런 경우 90%가 램 인식 문제라고 합니다. CPU 칸에 led 등이 뜨지만 사실은 알고 보면 램 문제일 경우가 제일 많다는 것입니다. 

해결방법

램을 뺐다가 다시 체결해 본다.

CPU 가까운 쪽이 1번 자리입니다. 램 두 개를 뺐다가 1,3번 자리 꽂아보기 / 2,4번 꽂아보기 / 하나만 꽂아보기를 하고 문제가 해결되는지 지켜봅니다. 램 금속 부분을 지우개로 닦은 뒤 다시 끼워보는 것도 방법입니다.

 

결과

부팅되지 않았습니다. 

 

 

 

 

 

보드가 문제일까?

빨간불 뜨는 게 MSI 보드 종특이라는 글을 보고서 혹시 보드가 문제인가 싶었습니다. 그래서 컴퓨터를 구입했던 사장님께 찾아갔습니다. 그런데 거기서는 또 컴퓨터가 부팅이 됩니다. 재현이 되어야 원인을 찾고 사장님도 도움을 주실 수 있을 텐데 말입니다. 

 

해결방법

그런데 1번 hdmi선도 접촉이 이상한 것 같다고 어쨌거나 보드 문제일 가능성이 높으니 보드를 수리를 보내보자 하셔서 MSI 측에 보드를 보냈습니다. MSI에서는 보드를 아예 교체를 해서 보내주었고, 사장님이 테스트 후 문제가 없는 것을 확인하고 다시 컴퓨터를 집으로 가져와서 켜보게 됩니다.

 

 

결과

부팅되지 않았습니다. 

 

 

 

 

 

CMOS 초기화 (배터리 뺐다 끼우기)

해결방법

CMOS는 컴퓨터 보드의 작은 메모리로 부팅이 되지 않을 경우에 초기화해 보라는 글이 많았습니다. 본체 전원을 차단해 주고 메인보드에 있는 수은전지를 뺐다가 껴주면 됩니다. 그런데 제가 쓰는 MSI PRO B660M-A ddr4 이 보드는 CMOS 배터리를 뺐다 끼울 수 있는 구조가 아니었습니다. 예전 노트북에서 쓰는 방식이라 빼고 끼우는 게 쉽게 안됩니다. 그래서 하는 수 없이 쇼트를 내서 초기화를 시켜봅니다. 핀셋이나 드라이버 같이 뾰족하고 전기가 통하는 도구로 CMOS clear 점퍼 양쪽 이어서 쇼트를 내주면 BIOS 초기화가 됩니다. 

결과

부팅되지 않았습니다. 

 

 

 

 

 

 

모니터 선 확인

해결방법

모니터 두 대를 물려서 컴퓨터를 사용하는데 모니터선 때문에도 부팅이 안될 수 있다는 글을 발견하게 됩니다. 모니터 한 대는 HDMI선으로 사용 중이고 하나는 DP 선으로 사용 중이었습니다. 그래서 둘 중 하나씩만 연결도 해보고 모니터를 서로 바꿔서도 연결해 보았습니다. 선이 불량인가 싶어서 집에 남아도는 HDMI선으로도 연결해 보았습니다.

 

결과

부팅되지 않았습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

전원선 고장

해결방법

본체에 연결하는 파워선이 고장 일수도 있습니다. 집에 굴러다니는 다른 파워선으로 연결 후 전원을 켜봅니다.

 

결과

부팅되지 않았습니다. 

 

 

 

 

 

 

혹시 집의 전기가 문제일까?

요즘 아파트들은 대기전력 설정이 되어있습니다. 그런데 대기전력 설정이 되어있으면 본체에 전원이 들어갔다 안 들어갔다 한다. 컴퓨터는 생각보다 민감한 존재라서 그것 때문에 고장이 나는 경우도 있다고 합니다.

해결방법

컴퓨터에 계속 전원을 주면서 쓰거나 아예 방전을 시킨 다음 전원을 켭니다. 코드 뽑고서 전원 버튼을 10번 이상 연속으로 짧게 계속 누르거나 30초 이상 꾹 누르면 방전됩니다. 

 

컴퓨터를 사용하는 방의 전기가 문제가 있나 싶어서 다른 방에서도 해보고 사무실로 가져가서도 해보았고, 멀티탭도 바꾸어보았습니다.

 

결과

부팅되지 않았습니다. 

 

 

 

 

 

 

BIOS 업데이트

해결방법

바이오스가 최신버전인지 확인합니다.

 

<BIOS 버전 확인 방법>
시작버튼 -> cmd (명령크롬프트) -> wmic bios get smbiosbiosversion 입력 

 

 

최신 바이오스가 아니라면 업데이트를 해야 합니다. 아래 링크 클릭한 뒤 들어가셔서 본인의 메인보드명을 검색합니다. 제품명 검색 -> 상단 SUPPORT 버튼 클릭 -> BIOS 탭에서 최신 BIOS를 확인하고 다운로드합니다. 

 

32GB 이하의 USB를 준비하고 다운로드한 파일 압축을 풀어 FAT32 포맷으로 USB에 넣어줍니다. 

컴퓨터 전원을 켜고 윈도우 진입 전에 키보드에서 "del"버튼을 연타해 줍니다. 그러면 bios setup 화면이 나옵니다. 

좌측 하단 "M-FLASH"버튼 누르고 "예" 클릭합니다.

컴퓨터가 플래시 모드로 진입하면 usb경로 지정 후 다운로드한 바이오스 업데이트 파일을 선택합니다.

업데이트가 진행될 때까지 컴퓨터를 끄거나 usb를 제거하지 말고 기다립니다.

 

 

결과

바이오스 버전을 확인해 보니 보드를 교체를 하면서 최신 버전으로 업데이트되어 있었습니다. 부팅되지 않았습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

결론은? 파워.

1번 원인에서 언급했듯 보통 CPU에 빨간 불이 뜨는 건 램문제일 가능성이 90% 이상이라고 했고, 팬이 돌아가기 때문에 전원은 의심하지 않았습니다. 그런데 이리저리 원인을 파악하려고 보다 보니 정상적으로 켜진 뒤에 다시 시작을 하면 켜지는데 컴퓨터 종료 후 다시 전원버튼 눌러서 켜면 안 되는 패턴을 발견하게 됩니다. 

다시 시작할 때는 전원이 안 나가고 소프트웨어만 재부팅하는 거라 이거 뭔가 파워가 문제인가 의심은 가는데 팬이 돌아가기 때문에 파워문제의 전형적인 패턴이 아니기도 하고 컴퓨터 사장님도 파워문제일 가능성은 낮다고 하셨습니다. 

 

어찌 됐든 해결은 해야 하기 때문에 다시 컴퓨터 수리점에 가게 됩니다. 가서 뭐가 문제인지 찾기 위해 하나씩 부품을 다 바꿔봅니다. 

 

1. 나머지는 그대로 둔 채 램을 새것으로 바꿔봅니다. 

결과 : 부팅되지 않았습니다. 

2. 나머지는 그대로 둔 채 CPU만 새것으로 바꿔봅니다.

결과 : 부팅되지 않았습니다. 

3. 제 컴퓨터에서 보드만 빼서 새 보드를 끼워봅니다. 

결과 : 부팅되지 않았습니다. 

4. CPU, 램, 보드를 다 새것으로 하고 파워만 제 컴퓨터의 파워를 사용해서 전원을 켜 봅니다.

결과 : 부팅되지 않았습니다. 

 

5. CPU, 램, 보드를 제 것으로 하고 파워만 새것으로 바꿔봅니다.

결과 : 부팅됩니다. 

 

6. 또 다른 새 파워를 꺼내서 5번에서 파워만 바꿔봅니다.

결과 : 부팅됩니다. 

 

 

7. 제 컴퓨터에서 사용하던 파워로 다시 바꿔봅니다.

결과 : 부팅되지 않았습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

최종 결과는 '파워가 문제였다'입니다. 파워 불량의 전형적인 증상이 아니기도 했고, 이게 불량 증상이 똑같은 환경에서 계속 구현되는 것이 아니라 원인 찾기가 너무 어려웠는데 결국은 파워였습니다. 빨간 불이 MSI 종특이라고 해서 다시는 MSI 안 산다 했는데 결국  보드의 문제는 아니었습니다.

 

아마 위에 언급한 방법들을 보시다 보면 해결되는 경우가 많을 것 같습니다. 원인 찾는 과정에서 외국 사이트들까지 보는데 저처럼 끝까지 해결 안 되는 경우가 거의 없는 것 같아서 스트레스를 너무 많이 받았었습니다. 부디 누군가에게는 도움이 되길 바라며 글을 마칩니다.